📈 Cours des métaux :

Politique de Confidentialité et de Gestion des Cookies

Comment pouvons-nous vous aider ?

La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.maison-or-bijoux.com des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, ainsi que de l’utilisation des cookies et autres traceurs.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées par :

NUMISCORE
EURL au capital de 1 000 €
Siège social : 5 rue Tony Allard, 06400 Cannes – France
RCS Cannes n° 947 951 042

Nom commercial : Maison Or et Bijoux
(anciennement Collect’Or)

Responsable du traitement :
M. Bertrand Mathieu, en sa qualité de gérant de la société NumisCore.

📧 Contact RGPD : contact@maison-or-bijoux.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés, NumisCore peut être amenée à collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Données de navigation (adresse IP, pages consultées, type de navigateur, etc.)
  • Données de connexion au compte client
  • Copie d’un document d’identité (dans le cadre des obligations légales KYC liées à l’achat ou au rachat de métaux précieux)

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Finalités

  • Gestion des commandes, achats et ventes
  • Gestion de la relation client et du service après-vente
  • Respect des obligations légales et réglementaires (notamment lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme)
  • Sécurisation des paiements et prévention de la fraude
  • Amélioration de l’expérience utilisateur et des performances du site
  • Envoi d’informations commerciales et marketing (le cas échéant)

Bases légales

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat (gestion des commandes)
  • Le respect d’obligations légales (KYC, obligations fiscales et comptables)
  • Le consentement de l’utilisateur (cookies non essentiels, communications marketing)

L’intérêt légitime de NumisCore (sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration des services)

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée :

  • Données clients et KYC : 5 ans à compter de la dernière opération
  • Données comptables : jusqu’à 10 ans conformément aux obligations légales
  • Données marketing : 3 ans après le dernier contact

Cookies : voir article 8

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être transmises uniquement :

  • Aux administrations compétentes (fiscales, douanières, autorités de contrôle), lorsque la loi l’exige
  • Aux collaborateurs de NumisCore
  • Aux prestataires techniques et partenaires agissant pour le compte de NumisCore (hébergement, paiement, transport, sécurité), dans la stricte limite de leurs missions

6. Sécurité des données

NumisCore met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur altération ou leur divulgation.

Toutefois, l’utilisateur est informé qu’Internet n’est pas un environnement totalement sécurisé et que la transmission de données s’effectue à ses propres risques.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à :
📧 contact@maison-or-bijoux.com 

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
🌐 www.cnil.fr

8. Cookies et autres traceurs

8.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette) lors de la consultation d’un site internet. Il permet de reconnaître votre appareil et de collecter des informations relatives à votre navigation.

8.2 Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (accès au compte, panier, sécurité). Ils ne nécessitent pas de consentement.

Cookies de mesure d’audience

Ils permettent d’analyser la fréquentation et l’utilisation du site afin d’en améliorer le fonctionnement et l’ergonomie.

Cookies de personnalisation et relationnels

Ils permettent de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience utilisateur.

Cookies marketing et de retargeting

Ils permettent de vous proposer des contenus publicitaires adaptés à vos centres d’intérêt, sur notre site ou sur des sites tiers.

Cookies de réseaux sociaux

Ils permettent l’interaction avec les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest, X/Twitter) et peuvent permettre le ciblage publicitaire par ces plateformes.

Cookies et identifiants machine de sécurité

Ils permettent la reconnaissance des terminaux afin de sécuriser les transactions et prévenir la fraude (empreinte technique).

8.3 Consentement et gestion des cookies

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau de gestion des cookies vous permet :

  • d’accepter tous les cookies,
  • de les refuser,
  • ou de les paramétrer par catégorie.

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le gestionnaire de cookies accessible en bas à gauche de votre écran.

Le consentement est valable pour une durée maximale de 13 mois.

8.4 Durée de conservation des cookies

  • Cookies soumis au consentement : 13 mois maximum
  • Cookies de mesure d’audience : 6 mois
  • Données issues des cookies : 25 mois maximum

8.5 Cookies tiers

Des cookies peuvent être déposés par des partenaires tiers. NumisCore n’a aucun contrôle sur ces cookies, lesquels sont soumis aux politiques de confidentialité propres à ces tiers.

Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives pour plus d’informations.

9. Paramétrage via le navigateur

Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur (acceptation, refus, suppression).
Toutefois, le refus de certains cookies peut altérer le bon fonctionnement du site.

10. Informations complémentaires

Pour en savoir plus sur les cookies et vos droits :
🌐 https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs

Localisation

5 rue Tony Allard, 06400 Cannes

Envoyez-nous un mail

contact@maison-or-bijoux.com

Appelez-nous

04 94 83 55 49

Si vous souhaitez prendre rendez-vous pour une expertise gratuite, n’hésitez pas à nous écrire ou à passer directement en boutique.